在汽车行业电动化、智能化、网联化的变革大潮中,智能的驾驶体验和销售服务已经成为消费者购车的重要考虑因素。将先进的人工智能、大模型等技术与车企积累的丰富知识与经验结合,提升售前营销、售后服务和用户体验等诸多场景的智能化程度,成为当前车企的重要抓手。
在深度学习技术与应用国家工程研究中心主办、飞桨承办的WAVE SUMMIT+ 2022深度学习开发者峰会上,百度联合吉利发布了业内首个知识增强的汽车行业大模型——吉利-百度·文心。
吉利汽车集团是吉利控股集团旗下集汽车整车、动力总成和关键零部件设计、研发、生产、销售和服务于一体的汽车集团,连续五年排名中国品牌乘用车销量第一。经过多年的经营与智能化建设,吉利积累了大量的文本数据与知识,如何在自身的业务场景中高效利用,来提升销售服务和用户体验上的智能化水平,是吉利汽车集团的重要课题之一。
当前,在数据、算法、算力的共同驱动下,大模型成为AI研发的主流新方向。面对数据利用率低、数据运营难、知识生产难、模型开发难等行业共性问题,吉利率先将大模型技术应用于业务之中,是国内大模型产业落地的先行者,引领了汽车行业的AI应用新方向。
未来,双方将以吉利-百度·文心大模型作为通用底座,进一步支撑吉利在智能车机、知识资产管理、用户运营与智能营销等场景实现智能化升级,引领中国汽车业“智领”全球。
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